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Power Virtual Agent (NCE)

Artikel-Nr.:
MS24204
Sprache(n):
Hersteller-Nr.:
CFQ7TTC0LH1F:0002
Laufzeit:
1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ

€11,04

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Artikel-Nr.:
MS24204
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Power Virtual Agent (NCE) - Features und Spezifikationen

Power Virtual Agent (NCE)

Power Virtual Agent (NCE) ist eine cloudbasierte Plattform von Microsoft, die es Unternehmen ermöglicht, intelligente Chatbots ohne Programmierkenntnisse zu erstellen und zu verwalten. Die Lösung richtet sich an Geschäftsanwender und IT-Teams, die Kundenservice, interne Supportprozesse oder automatisierte Interaktionen effizient gestalten möchten.

Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, nahtloser Integration in Microsoft 365 und Azure sowie flexiblen Anpassungsmöglichkeiten unterstützt Power Virtual Agent (NCE) Unternehmen dabei, individuelle Anforderungen abzudecken und die digitale Kommunikation zu optimieren. So können Chatbots schnell implementiert werden, um den Kundenservice zu verbessern und interne Abläufe zu automatisieren.

🖥️ Benutzerfreundliche Bot-Erstellung

Visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche zur einfachen Gestaltung von Dialogen
Vorlagen und KI-gestützte Vorschläge zur schnellen Bot-Entwicklung
Keine Programmierkenntnisse erforderlich
Schnelle Anpassung und Erweiterung von Chatbots

🔌 Integration und Erweiterbarkeit

Nahtlose Anbindung an Microsoft Teams, Dynamics 365 und weitere Microsoft-Dienste
Unterstützung von Power Automate zur Automatisierung komplexer Workflows
Erweiterung durch benutzerdefinierte Konnektoren möglich
Flexible Integration in bestehende IT-Infrastrukturen

💬 Kommunikation und Interaktion

Multichannel-Support für Web, mobile Apps und soziale Medien
Natürliche Sprachverarbeitung (NLP) für kontextbezogene Antworten
Dialogmanagement für personalisierte Nutzererfahrungen
Unterstützung mehrerer Sprachen

🔐 Sicherheit und Compliance

Einhaltung von Microsoft-Standards für Datenschutz und Datensicherheit
Rollenbasierte Zugriffssteuerung und Überwachung von Bot-Aktivitäten
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Compliance-Zertifizierungen
Schutz sensibler Daten durch Verschlüsselung

📊 Analyse und Monitoring

Echtzeit-Analyse der Bot-Performance und Nutzerinteraktionen
Berichte zur Optimierung von Dialogen und Benutzererfahrung
Identifikation von Verbesserungspotenzialen durch detaillierte Insights
Integration mit Power BI für erweiterte Auswertungen

Systemvoraussetzungen für Power Virtual Agent (NCE):

Komponente	Anforderung
Webbrowser	Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari
Internetverbindung	Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
Plattform	Cloudbasiert, Zugriff über Microsoft 365-Account
Mobile Geräte	iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Nutzung via Microsoft Teams oder Browser

Power Virtual Agent (NCE)

Mit Power Virtual Agent (NCE) kannst du kinderleicht intelligente Chatbots erstellen, die deinen Kunden rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Diese leistungsstarke Plattform ermöglicht es dir, ohne Programmierkenntnisse automatisierte Antworten auf häufige Fragen und Anliegen zu liefern.

Die Einrichtung ist unkompliziert – dank einer intuitiven Benutzeroberfläche kannst du deine Bots individuell gestalten und anpassen. Nutze praktische Drag-and-Drop-Tools, um die Konversationen zu strukturieren und optimal auf die Bedürfnisse deiner Nutzer abzustimmen.

Power Virtual Agent (NCE) eignet sich hervorragend für Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation verbessern und gleichzeitig Zeit sowie Ressourcen sparen möchten. Die nahtlose Integration in bestehende Systeme sorgt für eine effiziente Verwaltung aller Anfragen.

Profitiere von automatisierten Reaktionen, einer 24/7-Verfügbarkeit und einer deutlich verbesserten Kundenerfahrung. Mit Power Virtual Agent (NCE) steigerst du nachhaltig die Zufriedenheit deiner Kunden.

Beginne noch heute mit Power Virtual Agent (NCE) und gestalte die Kommunikation mit deinen Kunden moderner und effektiver!

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